Интернет-магазины

top-shop.ru

Интернет-магазины, кредиты, недвижимость и другие интересные обзоры. Интернет-магазины набирают популярность, однако это не мешает многим сомневаться в доступности и надежности интернет-магазинов. Давайте рассмотрим все плюсы и минусы электронной коммерции.

Плюсы интернет-магазинов

Экономия времени
Чтобы купить нужную вещь, вам не нужно проходить десятки торговых центров в поисках велосипеда или пары ботинок – просто направьте соответствующий запрос в поисковую систему и найдите нужный интернет-магазин.
Покупки могут быть сделаны в любое время, так как эти магазины открыты 24 часа в сутки. Купив что-нибудь у них, вы можете сэкономить как минимум два часа, которые будут потрачены на поездку в торговый центр.
Кроме того, для вашего удобства сайты интернет-магазинов часто ищут различные параметры – от размера и цвета продукта до страны производства и информации о гарантийном периоде, что также экономит время.
Многие магазины, анализируя ваши заказы, предлагают похожие вещи, которые могут заинтересовать покупателя.

Экономия денег
Как правило, цены на товары в интернет-магазинах значительно ниже, чем в обычной рознице. Это связано с тем, что стоимость открытия пункта электронной коммерции значительно ниже – владельцы компаний не должны арендовать дорогие помещения в местах с большим пешеходным движением и нанимать много персонала.
Еще одним преимуществом интернет-магазинов является регулярная распродажа, которая гораздо реже встречается в обычных бутиках.

Широкий ассортимент продукции
Интернет-магазины продают широкий ассортимент товаров – от одежды и обуви до детских товаров или, например, все для дома. Часто бывает, что товары можно купить только онлайн.
С помощью онлайн-торговли найти то, что вам нравится, гораздо проще, чем искать его в обычных торговых центрах.

Полные спецификации продукта
Веб-сайты интернет-магазина отображают полную информацию о товаре – начиная с размеров и заканчивая информацией о стране, в которой был произведен товар, о которой обычные продавцы магазина могут скрывать.
Кроме того, интернет-магазины часто предлагают советы – кому подойдет тот или иной подарок. Например, парфюмерная вода для мамы или газонокосилка для дедушки.

Удобный платеж
Существует несколько вариантов оплаты покупок в интернет-магазине – при получении товара наличными, кредитной картой или электронными деньгами.

Выбор доставки
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки: почтой, курьером или забрать товар самостоятельно в офисе интернет-магазина. В последнем случае нет необходимости платить по почте или курьерам.

Минусы интернет-магазинов

Продукт можно оценить только «на глаз»
Невозможно просмотреть выбранный товар. Знание приобретенного товара происходит только при получении, и часто встречаются случаи, когда качество не соответствует желаемому. Однако интернет-магазины заинтересованы в продаже товаров и хорошей репутации, поэтому очень часто они продают именно то, что указано на их сайтах.

Многие интернет-магазины предлагают покупателям возможность сначала проверить товар в действии, а оплатить только позже.
Все спорные проблемы можно решить по телефону с оператором колл-центра, который часто работает круглосуточно.
Товар всегда можно вернуть (покупатель интернет-магазина может отказаться от покупки в течение семи дней без объяснения причин, если товар не был использован и его презентация полностью сохранена), но в этом случае все равно необходимо оплатить доставку.

Риск мошенничества
Еще одним недостатком интернет-магазинов является риск мошенничества – в сети много сообщений о том, что заказанные товары были поддельными, а руководство отказалось вернуть деньги.
В общем, существует ряд способов обмануть наивных покупателей, и они считаются самыми распространенными:
• неправильные цены;
• отсутствие товаров;
• продажа товаров из предыдущих коллекций по полной стоимости;
• подделки;
• неверная информация о производителе и т.д.
Неправильная цена, указанная на сайте, может заставить одного человека платить больше. И не так просто отличить поддельные продукты от настоящих, как кажется. А, потом сложно что либо доказать.

Еще одним видом вымогательства денег под видом интернет-магазина является наличие определенного периода времени, прежде чем он подорожает. А у покупателя есть всего несколько часов, чтобы купить товар со скидкой -30% или даже -50%.
Прежде чем совершить покупку в интернете, необходимо ознакомиться с отзывами в выбранном магазине, чтобы получить качественный товар.

Возврат товара
Вы можете получить бракованную продукцию. При выборе одежды и обуви в интернет-магазине вы можете ошибиться с размером. В итоге то, что вам может не понравиться внешне и не понравится при экспериментировании, хотя фото в сети выглядит великолепно.
В таких случаях вы можете запросить обмен товара или возмещение за это. Но проблема в том, что процедура возврата и обмена товаров в некоторых интернет-магазинах настолько сложна, что многие просто не хотят с ней связываться.
Поэтому, прежде чем совершить покупку в интернете, обязательно ознакомьтесь с условиями возврата и обмена.

Сложности с доставкой
Вы не можете получить выбранный товар сразу. Поэтому, если клиент хочет сделать срочную покупку, а не ждать доставки, он, скорее всего, не будет удовлетворен.
Дело в том, что график доставки составлен как минимум за один день и изменить организацию срочной доставки практически невозможно. Поэтому более целесообразно совершать плановые покупки в интернет-магазине, а для спонтанной покупки больше подходит обычный магазин.

Если вы хотите купить подарок на Новый год или 8 марта в интернет-магазине, лучше сделать это заранее. В противном случае доставка товара может быть серьезно задержана.
Не стоит забывать и о знаменитом обвале в работе Почты России, который не смог справиться с большим количеством посылок, в результате чего они долго лежали в почтовых терминалах. Особенно если ваш заказ намечен на праздники. Поэтому, чтобы избежать путаницы, размещайте заказы заранее.

Кроме того, вы должны быть терпеливыми. Для нетерпеливых такой способ доставки, как курьерская доставка, не подходит, так как ожидание может занять два или даже три месяца.
Кроме того, есть случаи, когда посылка обычно теряется и покупатель просто не получает свой товар. И если он уже оплачен, вам придется пройти неприятную процедуру, требуя возврата ваших денег.

Регистрация на сайте
Для совершения покупок в интернет-магазинах вам чаще всего необходимо пройти процедуру регистрации, которая, однако, не требует от вас что-либо покупать.
Однако после регистрации на ваш адрес электронной почты будут ежедневно отправляться письма с информацией о распродажах и акциях, проводимых интернет-магазином, что может привести к ненужным покупкам и расходам.
Тем не менее, вы можете отказаться от отправки и доступа к сайту магазина только при необходимости.

Советы и рекомендации при покупке товаров в интернет-магазинах

Для вас – несколько простых рекомендаций при покупке товаров в интернет-магазинах. Помните, что вы имеете те же права, что и покупатели в обычных магазинах:
• Внимательно прочитайте информацию о продукте, изучите его характеристики, цвет, размер и т.д.
Прежде чем совершить покупку в конкретном интернет-магазине, вам следует позаботиться о вопросе его репутации и обратить внимание на некоторые не менее важные детали:

Прежде чем совершить покупку в интернет-магазине, следует ознакомиться с отзывами о его работе, качестве товара, сроках доставки.
Лучше всего знакомиться с отзывами на сторонних ресурсах, а не на сайте самого интернет-магазина, где можно удалять плохие сообщения.
Мнение других покупателей нужно знать, хорошо, сейчас с этим проблем нет. Однако эксперты утверждают, что чем больше отзывов на сайте, тем больше подозрений. Чаще всего мошенники сами пишут и удаляют комментарии о товарах в своем интернет-магазине. И они также нанимают людей, которые делают это за деньги.

Но если нет отзывов о его работе или если они кажутся сомнительными, лучше отказаться от покупок в таком интернет-магазине.
Надежность магазина демонстрируется его высоким рейтингом в поисковых системах, таких как Яндекс, Google и т. Д. Чтобы узнать о рейтинге магазина, просто введите его имя в поисковой системе и прочитайте отзывы покупателей.
При выборе интернет-магазина рекомендуем обратить особое внимание на внешний вид сайта.
Если его разделы заполнены соответствующей информацией, магазину можно доверять. Но кричащий дизайн и обилие баннеров должны вас насторожить.

Интернет-магазины, пользующиеся наибольшим доверием, публикуют информацию об истории компании на своих веб-сайтах, указывая страны, в которых они работают. Однако, если эти данные недоступны, это не значит, что они мошенники – компания может стать новой и работать только в России.
Будет полезно проверить сайт через любую службу проверки сайта. Это еще один способ убедиться, что интернет-магазин существует. Эти услуги позволяют узнать, является ли вся информация подлинной.
Эта практика особенно распространена в США и Европе, но и здесь покупатели начинают посещать интернет-магазины.
Кроме того, используя службу проверки сайта, вы можете узнать, работает ли продавец на законных основаниях и каков трафик на его сайт.
Для этого, например, вам нужно зайти на CY-PR.com и ввести доменное имя в центральной форме.
Система предоставит всю информацию о сайте, включая скорость, статистику трафика, количество страниц, проиндексированных в поисковых системах и т. д.

На сайте интернет-магазина должна быть информация и подробности. Вы можете найти их в разделах «Контакт» или «Информация о магазине». Их простое отсутствие должно насторожить потенциального покупателя.
Контактная информация с адресом, адресом электронной почты и номером телефона интернет-магазина должна присутствовать. В случае сомнений вы можете позвонить в колл-центр, и если оператор отвечает вместо автоответчика, все спорные проблемы можно решить с ним.
Электронные письма, зарегистрированные на Яндексе, Gmail или Почте, доступные для всех почтовых сервисов, должны уведомить вас (электронная почта магазина не должна регистрироваться на бесплатных почтовых сервисах.)

Кстати, в социальных сетях очень много полезной информации, например, в ВКонтакте. Реальные онлайн-продавцы давно публикуют информацию о себе и своих продуктах на таких сайтах для привлечения клиентов.
Еще одним моментом, который помогает проверить реальность бизнеса, является наличие ссылок на страницы в разных социальных сетях на его официальном сайте.
Расположение магазина также можно найти. Это легко – просто найдите адрес в онлайн-картах и ​​проверьте, что на самом деле там.
Нет необходимости звонить по номеру, указанному на сайте. Затем вы можете узнать, почему магазин не находится в месте, указанном на официальном сайте интернет-магазина.
Следует также отметить, что администрация сайта отвечает на что-то непонятное по всем вопросам.
Безопасные интернет-магазины, как правило, предлагают широкий ассортимент товаров. Однако здесь необходимо соблюдать осторожность, поскольку есть компании, которые продают ограниченный ассортимент товаров, таких как садовая мебель или кондиционеры.
Цена товара обычно указывается в рублях с учетом налогов и без учета стоимости доставки. Цена товара должна включать НДС. Если цена указана в долларах США или евро, обязательно, чтобы у вас была информация об обменном курсе рубля к доллару или евро в этом конкретном интернет-магазине.
Стоит отметить, что процентная ставка может не совпадать с процентной ставкой Центрального банка Российской Федерации.

Информация о стоимости доставки должна быть указана отдельно, а информация об оплате товара и условиях доставки должна быть четкой.
На сайте интернет-магазина должна быть оговорка о защите конфиденциальной информации клиентов. При выборе сайта, на котором вы хотите купить тот или иной продукт, всегда читайте раздел «Политика конфиденциальности». Надежные магазины всегда информируют своих клиентов о технологиях, которые они используют при передаче данных в ваши платежные системы.
Самая безопасная платежная система – это PayPal, которая защищает клиентов от мошенничества при списании денег с карты.
Если интернет-магазин не работает с PayPal, вы можете доверять сайтам, предлагающим оплатить товары с помощью карт VISA, Master Card, American Express.

Кстати, используя страницы платежной системы, вы можете проверить интернет-магазин на предмет мошенничества. Большинство современных платежных систем требуют от пользователей предоставления всех необходимых данных и подтверждения. Владельцы интернет-магазина также должны предоставлять только правдивую информацию о себе.
Благодаря этому вы можете легко узнать, работает ли этот продавец на законных основаниях. Надо просто обратить внимание на раздел «Оплата» на странице. Если там указаны способы оплаты через одну или несколько платежных систем, это означает, что интернет-магазин не скрывает свою деятельность.
Кроме того, по номеру кошелька, например, WebMoney, вы можете проверить всю информацию о его владельце.

Советы:
• Вы не должны оплачивать покупку, если сотрудники интернет-магазина приносят извинения после подтверждения заказа и утверждают, что услуга платежной системы временно недоступна. В этом случае покупателю может быть предложено оплатить товар почтовым переводом.
• Если вы хотите делать частые покупки в интернет-магазинах, рекомендуется создать отдельную кредитную карту или электронный кошелек для этих требований, что является лучшим местом для внесения небольших сумм.
Чтобы не покупать подделку, нужно учитывать, что скупой платит дважды. И хотя цены в интернет-магазинах намного ниже, чем в рознице, качественный фирменный товар не может быть слишком дешевым. Если продукт, который вы хотите, составляет половину цены официального сайта, то это подделка.
Самые опытные покупатели выбирают товар в реальном магазине, а затем покупают его в интернет-магазине по более дешевой цене.

При покупке оборудования и электроники лучше обратить внимание на интернет-магазины известных брендов. Это может защитить покупателя и не допустит покупки мошенников.
Реклама также много значит. Мошенники не публикуют свою деятельность. Поэтому, если интернет-магазин постоянно рекламируется, вы можете не беспокоиться о его подлинности.
Если интернет-магазин не вызывает особого подозрения, вы должны сначала проверить его, купив что-то незначительное. Тогда все станет ясно.
Если что-то в работе над сайтом, дизайном, конкретными деталями или мнениями беспокоит, лучше пропустить этот интернет-магазин и искать более безопасный и надежный. Лучше потратить время на поиск хорошего сайта, чем потом жаловаться на нечестность. Тогда при выборе интернет-магазина проблем не будет, а покупки принесут только радость.

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять